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2. Une facture correspondant à votre achat vous sera remise lors de la livraison. Tout paiement anticipé sera déduit de la facture finale. Pour les commandes passées avec paiement sur facture, le montant doit être payé dans les 10 jours suivant la réception de la facture.

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4. Les produits fabriqués sur mesure ou personnalisés ne sont pas remboursables. Pour les retours éligibles, les articles doivent être renvoyés par courrier assuré aux frais du client. L'entreprise n'est pas responsable des articles perdus ou endommagés lors du retour.

Retours : vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours suivant la livraison. Le retour s'effectue par courrier aux frais du client, et le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception des articles. Les produits fabriqués sur mesure ou personnalisés sont exclus des retours.